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    飛行機座席2


    今回は、久々の飛行機ネタです。

    おかげさまでこのブログでも人気記事になっているのですが、
    以前、「飛行機での座席の選び方」について、個人的な考え方を書いてみました。

    【参考記事】
    飛行機での座席の選び方(一人の場合 その1) 
    飛行機での座席の選び方(一人の場合 その2)
    飛行機での座席の選び方(二人の場合)

    今は飛行機を予約すると基本、事前にインターネットで「座席指定」ができるので、
    そこで上のような画面から好きな席を選ぶわけです。
    (電話でも一応できます。)

    上の図でいうと、緑色が「座席指定できる席」なんですが。。。

    こういった画面で座席を選ぶときに、こんな困り方をしたことのある人は多いんじゃないでしょうか?

    ・まだ日付は先なのに、既に指定できる席がめちゃくちゃ少ない。
    ・窓側、通路側が軒並み埋まってて、真ん中の席しか空いてない。
    ・二人なのに、二人並びで取れる席がもうない。
    ・見る度に指定できる席が変わるのでいつ見ていいかわからない。

    そういう自分もしょっちゅう指定できる席の少なさにはイライラさせられてます
    絶対こんなに混んでないやろ!という便でも、全然席が空いてないこともありますからね。

    じゃあ、そんな時にはあきらめて苦痛な席を指定しなきゃいけないのか、というと
    そんなことはありません。

    そもそもなぜ上記のようなことが起きるのか、基本的な仕組みがわかってさえいれば、
    困った場合でも対処のしようはあるので、今回はその「仕組み」について書いてみたいと思います。

    1, 座席は、全て座席指定用に開放されているわけではない。 

    座席指定の画面で、「指定可能な席」がものすごく少なくなっていると、
    「もう他の人がこんなに指定してしまったのか!やばい!」と思ってしまいがちですが、
    実は必ずしもそうではありません。

    座席指定ルールは航空会社によって若干違うので、一概に何とも言えない部分もあるのですが、
    飛行機の座席は、基本的に下記の3種類に分かれます。
    ①座席指定用に一般に開放されている席
    ②当日予約用に航空会社がブロックしている席
    ③団体ツアー用に旅行会社がブロックしている席

    ネット上で我々が事前に座席指定できるのは、その中の①だけなんですね。
    それで、そんなに混み合うはずのない便であっても、指定可能な席がものすごく
    少ないといった事態が時に起こるわけです。

    ただ、②や③の席というのは、いわば「一応ブロックしておこう」という席なので、
    航空会社や旅行会社の思惑通りに予約でいっぱいにならなければ、
    どこかのタイミングで一般に開放されます

    ですので、自分が座席指定しようとしたタイミングで全然空きがなくても、
    それらが開放されるタイミングを狙ってもう一度座席指定をトライすれば、
    希望の席を確保できることは往々にあります。

    2, 座席指定できる席の数も、人によって違いがある。

    座席指定できる席が少ない理由は実はそれだけではありません。
    上で書いた①の「一般に開放されている席」の中でも、実は区分けがされています。

    例えばには、
    ・マイレージプログラムの上級会員
    ・その航空会社の優良顧客
    ・通常運賃で航空券を購入した顧客(※)
    など、いわゆる航空会社にとってステータスの高い顧客は、
    基本的に①のどの席でも指定することができる用に設定されています。

    ※航空会社によっては、通常運賃での購入でも上級会員等への優先割り当て座席は
    指定できないこともありますが。

    一方、
    ・格安航空券を購入した顧客
    ・パッケージツアーでの申し込みの顧客
    は、上記の上級会員や通常運賃での顧客向けに優先して割り当てられる席が
    指定できない仕組みになっています。

    つまり、自分のように、その航空会社の上級会員でもなく、格安で航空券を取ることの多い
    一般旅行者は、初めから選べる席がかなり限定されるわけです。

    しかし、②や③の席と同じように、このハイステータス顧客用の優先席が全部埋まるとは
    限らないので、そこも結局、後からどんどん空いてくる可能性があります。

    ということで、「まだ結構日にちがあるのに、全然席が空いていない」といった場合も
    焦る必要はありません。

    3, では、希望の席をゲットするためにはどうすればいいか?

    では、少しでも希望に近い席を取るのにどうすればよいか、について最後に書いてみます。

    といっても、実際にその飛行機が混んでいる場合は希望の席が取れないことも多いので、
    あくまで、なるべく希望に近づけるための参考程度に考えてもらえばいいかと思います。

    A、まず航空券を購入した時点で、なるべく早く座席指定する。

    これまで書いてきたとおり、確かに事前指定できる席は限定されるのですが、
    その限定された中でまずどの座席を選ぶかは早い者勝ちです。

    座席指定は何度でも変更できるので、躊躇せずにまず指定しましょう。

    ブロックされているエリアが後々空いてくるかどうかはその飛行機の混み具合によりますし、
    最悪、最後まで全く空かない可能性もあります。
    その場合は最初に取った席のままチェックインせざるをえませんから、
    まずは選べる席から一番マシな席を指定しておくことは重要です。

    B、「並び席が取れない」場合はコールセンターに電話してみる。

    「パソコンの画面上で選べる座席ではどうしても不安がある」という場合には、
    コールセンターに電話すると相談に乗ってくれます。

    例えば「真ん中の席は嫌だ」というのは単なるわがままになってしまいますが、
    「グループで席が離れてしまうかもしれない」というのは、旅行における立派な不安要素です。

    2人や3人の並び席が全く空いていないような場合は、コールセンターに電話すると、
    事前に並び席を確保してもらえる可能性はあります。(2人ならいける可能性高いと思います。)

    航空会社にとっても、よっぽどの混み具合でどうしようもない状況でない限りは、
    同グループをバラバラに座らせることを避けたいので、努力はしてくれるはずです。

    また、仮にその場でも対応がダメな場合でも「リクエスト」を入れることができます。
    キャンセル等で並び席ができた場合、優先して入れてくれますのでお願いしておきましょう。

    C、希望の席が指定できるまではWebチェックインはしない。

    最近は便利になって、3日前からWebでチェックインができたりしますが、
    希望の席が確保できていな位場合は、ギリギリまでチェックインは待った方がいいでしょう。

    なぜなら、チェックインしてしまうとそれで一旦航空券が確定されてしまうので、
    それ以降にもっといい席が空いてきても、そちらにはもう移れないからです。
    (厳密には、当日チェックインカウンターで変えてもらうことは可能ですが。)

    次に書きますが、指定可能な席は直前に増えてくるので、それまでは待ってみる価値はあります。

    D、1週間ほど前、前日朝、当日朝が座席指定のねらい目。

    座席指定できる席は、キャンセル等で少しずつ変化はしていきますが、
    比較的大きく変わるのが、「1週間程度前」「前日朝」「当日朝」です。

    1週間前というのは、団体用に確保している席のブロックが外れているタイミング、
    前日朝~当日朝というのは、優先席などのブロックが外れるタイミングですね。
    (ま、あくまで目安です。)

    座席指定するタイミングは別に朝でなくてもいいのですが、
    経験上、前日/当日に変わることが多いので、前日朝と当日朝の2回見ておけば
    チャンスあり、というイメージ。
    面倒な人は前日夜か当日朝の1回、というのでもいいと思います。
    (夜なら日付が変わる0:00くらいがおすすめです。)

    E、それでもダメな場合は、早めに空港に行く。

    事前指定がダメだった場合でも、実はまだ、
    冒頭で書いた②の「当日予約用に航空会社がブロックしている席」が残っています。

    搭乗者全員が事前座席指定できるわけではないので、航空会社は当日カウンターで
    手配する人のために、ある程度はそれなりの席を残してあるわけです。
    (でないと、ネットが使えない人は簡単にバラバラの席になったりしてしまいますから)

    当日のカウンターでの指定は早い者勝ちなので、この時点で座席が心配な人は
    なるべく早く空港へ行きましょう。
    基本的に、出発の3時間程度前からチェックインカウンターが開きますが、
    ある程度前後するので、目安として2時間前に空港に到着していればいいかと思います。


    以上、ざざっと飛行機の座席指定について書いてみました。
    参考にしてくださいませ。

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    たまたまドバイで働くことになった男の旅行記。
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